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Privacy Policy

Informativa sul trattamento dei dati personali

Ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”), Amevia Moonstar & Stars Glamping informa gli utenti del proprio sito web sulle modalità di raccolta, utilizzo e protezione dei dati personali.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è:

Amevia Moonstar & Stars Glamping

P. IVA: 02204500678

64034 Castiglione Messer Raimondo (TE)

Telefono: +39 392 784 5521

E-mail: info@ameviaglamping.it

2. Tipologie di dati trattati

Durante la navigazione e l’utilizzo dei servizi del sito possono essere raccolti le seguenti categorie di dati.

Dati forniti volontariamente dall’utente

L’utente può comunicare:

  • Nome e cognome;

  • Indirizzo e-mail;

  • Numero di telefono;

  • Eventuale località di provenienza;

  • Date di soggiorno richieste;

  • Numero di ospiti;

  • Contenuto del messaggio;

  • Ogni altro dato inserito spontaneamente nei moduli di contatto o richiesta informazioni.

Dati raccolti automaticamente

Durante la navigazione possono essere acquisiti automaticamente:

  • Indirizzo IP;

  • Browser utilizzato;

  • Sistema operativo;

  • Data e ora della visita;

  • Pagine visitate;

  • Tempo di permanenza;

  • Informazioni tecniche relative al dispositivo.

Questi dati vengono utilizzati esclusivamente per finalità tecniche, statistiche e di sicurezza.

3. Finalità del trattamento

I dati personali vengono trattati per:

  • rispondere alle richieste di informazioni;

  • gestire richieste di disponibilità e prenotazione;

  • ricontattare gli utenti relativamente ai servizi offerti;

  • adempiere agli obblighi amministrativi, fiscali e normativi;

  • garantire la sicurezza del sito web;

  • prevenire accessi non autorizzati o utilizzi illeciti;

  • migliorare la qualità dei servizi offerti.

Qualora venga richiesto un consenso specifico, i dati potranno essere utilizzati anche per l’invio di comunicazioni promozionali e newsletter.

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali è effettuato sulla base di:

  • esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato (art. 6, par.1, lett. b GDPR);

  • esecuzione di un contratto relativo alla prenotazione del soggiorno;

  • adempimento di obblighi di legge (art. 6, par.1, lett. c GDPR);

  • legittimo interesse del Titolare (art. 6, par.1, lett. f GDPR);

  • consenso dell’interessato, ove necessario (art. 6, par.1, lett. a GDPR).

5. Modalità del trattamento

I dati personali vengono trattati con strumenti informatici e, ove necessario, cartacei, adottando misure tecniche e organizzative idonee a garantirne la sicurezza, la riservatezza e l’integrità.

L’accesso ai dati è consentito esclusivamente al personale autorizzato e agli eventuali Responsabili del trattamento nominati ai sensi dell’art. 28 del GDPR.

6. Conservazione dei dati

I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti.

In particolare:

  • richieste di informazioni e preventivi: fino a 24 mesi;

  • dati relativi alle prenotazioni e agli obblighi amministrativi e fiscali: per il periodo previsto dalla normativa vigente;

  • dati trattati sulla base del consenso: fino alla revoca dello stesso.

7. Comunicazione dei dati

I dati potranno essere comunicati esclusivamente a soggetti che operano per conto del Titolare, quali:

  • provider di hosting;

  • fornitori di servizi informatici;

  • consulenti fiscali e contabili;

  • consulenti legali;

  • software di gestione delle prenotazioni;

  • autorità pubbliche nei casi previsti dalla legge.

I dati personali non saranno diffusi.

8. Trasferimento dei dati verso Paesi extra UE

Qualora alcuni fornitori di servizi abbiano sede al di fuori dello Spazio Economico Europeo, il trasferimento dei dati avverrà esclusivamente nel rispetto degli articoli 44 e seguenti del GDPR, adottando le garanzie previste dalla normativa europea.

9. Diritti dell’interessato

L’interessato può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR.

In particolare ha diritto di:

  • ottenere conferma dell’esistenza dei propri dati;

  • accedere ai dati personali;

  • richiederne la rettifica;

  • richiederne la cancellazione;

  • ottenere la limitazione del trattamento;

  • opporsi al trattamento nei casi previsti dalla legge;

  • richiedere la portabilità dei dati;

  • revocare il consenso precedentemente prestato.

Le richieste possono essere inviate a:

info@ameviaglamping.it

L’interessato ha inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.

10. Cookie

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L’eventuale utilizzo di cookie analitici, di profilazione o di terze parti avverrà esclusivamente previo consenso espresso dell’utente tramite l’apposito banner di gestione dei cookie.

Per maggiori informazioni è possibile consultare la Cookie Policy del sito.

11. Sicurezza dei dati

Il Titolare adotta misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione, alterazione o divulgazione.

12. Modifiche alla presente Privacy Policy

La presente informativa potrà essere aggiornata in qualsiasi momento per adeguamenti normativi o modifiche ai servizi offerti.

Gli utenti sono invitati a consultarla periodicamente.

Contatti

Per qualsiasi informazione relativa al trattamento dei dati personali è possibile contattare:

Amevia Moonstar & Stars Glamping

64034 Castiglione Messer Raimondo (TE)

P. IVA: 02204500678

Telefono: +39 392 784 5521

E-mail: info@ameviaglamping.it